Yetkili servisimiz, mağazamız ve çağrı merkezimiz ile her zaman ve her yerde hizmetinizdeyiz.
Aklınızda hiçbir soru kalmaması ve daha ayrıntılı bilgiler edinmeniz adına yandaki formu doldurarak sizinle iletişime geçmemizi sağlayabilirsiniz.
Hizmetlerimiz
TEKNİK SERVİS
Su arıtma cihazlarınızda oluşabilecek arızalarda müdahele için teknik servis ekibimiz her zaman yanınızdadır.
DÜZENLİ BAKIM
Cihazlarınızın temiz su almaya devam edebilmesi ve ilk günkü gibi çalışabilmesi için periyodik olarak bakım sağlıyoruz.
PARÇA TEDARİĞİ
Su arıtma cihazlarınız için kaliteli, lisanslı ve sağlık sertifikalı filtreler ve teknik parçalar sağlıyoruz.
ACİL MÜDAHELE EKİBİ
Gece gündüz fark etmeksizin arıtma cihazınızla alakalı sorunlara müdahale etmek için ekiplerimiz hazır.
MONTAJ
Ürün segmenti veya kategorisi gözetmeden tüm su arıtma sistemlerinizin kurulumunu sağlıyoruz ve test ediyoruz.
UZAKTAN YARDIM
Uzaktan yardım ile çözülebilecek tüm arıza veya sorunlar için destek ekibimiz hazır bulunmaktadır.
İşbirliği içinde olduğumuz MNG Kargo sistemi içinde size verilen takip numarasıyla arıtma cihazınızın nerede olduğunu kolaylıkla öğrenebilirsiniz.
- Filtre değişim zamanlarında Water Grup yetkili teknisyenimiz değişim zamanından 1 hafta önce arayarak sizin için randevu oluşturur.
Arıtma cihazınız İstanbul içinde kurulum yapılacaksa siparişten 1 gün sonra, İstanbul dışına ise siparişten 3 gün sonra kurulum yapılır.
Hayır, arıtma cihazınızın kurulumu en özenli ve en dikkatli şekilde yapılır. Bir kalemin yarıçapı büyüklüğünde (12mm) bir delik açılır. Dilerseniz arıtma cihazını çıkarttıktan sonra bir tıpa yardımı ile deliği kapatabilirsiniz.
Evet, arıtma cihazınızı kolaylıkla sökebilir ve kurabilirsiniz.
Hayır, elektrik kesildiği zaman pompasız arıtma cihazınız çalışmaya devam eder.
Arıtma suyunuzla; sebze ve meyvelerinizi yıkayabilir, yemek için kullanabilir ya da çay ve kahvenizde gönül rahatlığıyla kullanabilirsiniz.
Arıtma cihazı fiyatlarınnı belirlenmesi her ürün gibi üretim maliyeti , personel maliyeti , malzeme tedariği ve benzeri tüm giderlerin hesaplanması ile belirlenmektedir. Bir ürün satın alımı yapılırken ürünün kalitesinin yanı sıra satın alma sonrasında ihtiyaç duyacağı hizmetlerin de kaliteli, sürdürülebilir ve hızlı olması çok önemlidir. Biz Water Grup olarak müşterilerimize her zaman sağlıklı ve güvenilir ürünler sunarız. Bundan dolayı en kaliteli malzeme, en donanımlı personel ve eksiksiz üretim önceliğimizdir.
Water Grup su arıtma cihazları teknik servis ve müşteri hizmetlerimizle her zaman iletişime geçebilirsiniz.
Arıtma cihazı almaya karar verdikten sonra bizimle iletişime geçmeniz halinde size en uygun olan arıtma cihazınızı sunarız . Ardından almak istediğiniz su arıtma cihazını 1-3 gün içinde tüm Türkiye'de kurulum yapabiliriz . Kurulumun ardından 5 yıllık garanti zamanı belirliyoruz sonrasında bakım zamanları olsun filtre değişim zamanları olsun Water Grup Su Arıtma Cihazları markası olarak bizzat ilgileniyoruz.